1. Informations générales
Lilenvonest (ci-après « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires dans notre boutique en ligne afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certains paramètres et, lorsque cela est applicable, d’analyser l’utilisation du site.
La présente politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux règles françaises applicables.
2. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers ou éléments de données enregistrés ou consultés sur l’appareil utilisé pour accéder à notre boutique en ligne.
Ils peuvent notamment servir à :
- assurer le fonctionnement du panier ;
- maintenir une session ;
- permettre le processus de commande ;
- renforcer la sécurité du site ;
- mémoriser certains paramètres ;
- conserver les choix relatifs aux cookies ;
- réaliser des mesures statistiques lorsque le consentement requis a été obtenu.
3. Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de notre boutique en ligne.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
- le panier ;
- la session utilisateur ;
- le processus de commande ;
- les fonctions de sécurité ;
- les paramètres techniques indispensables ;
- la conservation des préférences relatives au consentement.
Lorsque la réglementation applicable le permet, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable.
4. Cookies soumis au consentement
Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires sont utilisés uniquement lorsqu’un consentement valable est requis et obtenu.
Ils peuvent notamment concerner :
- certaines préférences facultatives ;
- les statistiques ;
- l’analyse de l’utilisation du site.
Le refus de ces cookies n’empêche pas l’utilisation des fonctions essentielles de notre boutique en ligne.
5. Consentement et gestion des préférences
Lorsqu’un consentement est requis, vous pouvez :
- accepter les cookies concernés ;
- les refuser ;
- modifier vos choix ultérieurement ;
- retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
6. Base juridique
Lorsque l’utilisation de cookies implique le traitement de données personnelles, le traitement peut notamment reposer sur :
- Article 6(1)(a) du RGPD : consentement ;
- Article 6(1)(b) du RGPD : exécution d’un contrat lorsque le traitement est nécessaire ;
- Article 6(1)(f) du RGPD : intérêt légitime lorsque les conditions légales sont remplies.
Les règles françaises applicables au stockage ou à l’accès aux informations sur l’appareil sont également respectées.
7. Durée de conservation
Les cookies peuvent être conservés pendant une session ou pendant une durée limitée correspondant à leur finalité.
Les données personnelles associées sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire ou pendant les délais imposés par les dispositions légales applicables.
Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, elles sont supprimées ou anonymisées selon les circonstances.
8. Paramètres du navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Selon le navigateur utilisé, il peut être possible de :
- supprimer les cookies existants ;
- bloquer certains cookies ;
- limiter leur utilisation ;
- recevoir une notification avant leur enregistrement.
Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines fonctions essentielles de notre boutique en ligne de fonctionner correctement.
9. Protection des données
Lorsque des données personnelles sont traitées au moyen de cookies, les droits prévus par le RGPD peuvent notamment comprendre :
- le droit d’accès ;
- le droit de rectification ;
- le droit à l’effacement ;
- le droit à la limitation du traitement ;
- le droit à la portabilité ;
- le droit d’opposition ;
- le droit de retirer un consentement ;
- le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles.
10. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque des modifications juridiques, techniques ou organisationnelles le nécessitent.
La version en vigueur est publiée dans notre boutique en ligne.
11. Contact
Adresse de contact : Abendheim Shonan Chigasaki, 1-3-3-1101 Jikkenzaka, ville de Chigasaki, préfecture de Kanagawa, Japon 253-0045
Téléphone du service client : +81 (808) 568 60 25
E-mail du service client : productinfo@lilenvonest.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)